Întrebări frecvente
Dacă nu găsiți răspunsul în această secțiune, nu ezitați să ne scrieți la info@wholenest.eu.
Dacă nu găsiți răspunsul în această secțiune, nu ezitați să ne scrieți la info@wholenest.eu.
Migdalele și ovăzul provin din țări ale UE, iar cajuurile provin din țări din afara UE.
Produsele noastre au o durată minimă de valabilitate de 1 an de la data fabricației. Data exactă de expirare depinde de momentul fabricării lotului. Când primiți produsul, acesta trebuie să aibă cel puțin 3 luni până la expirare. Dacă depozitați produsele conform recomandărilor, acestea își vor păstra calitățile până la data de expirare. După deschidere, închideți bine ambalajul între utilizări.
Depozitați produsele într-un loc uscat, ferit de lumina directă a soarelui. Folosiți ustensile curate pentru a doza produsul. Respectând aceste condiții, produsele vor rămâne potrivite pentru consum cel puțin până la data expirării.
După dizolvarea cantității dorite din bază, păstrați băutura vegetală la frigider și consumați-o în termen de 5 zile de la preparare.
Bazele noastre de ovăz Wholenest Barista, Băutură organică din ovăz - Matcha Latte, migdale și caju nu conțin zahăr adăugat.
Rețineți că baza de ovăz Wholenest Barista conține zaharuri naturale, rezultate în urma fermentării ovăzului.
Nu! Toate produsele noastre sunt fără gluten, conform Regulamentului (CE) nr. 41/2009. Acest lucru înseamnă că nivelul glutenului este sub limita legală de <20 ppm și, prin urmare, produsul este considerat fără gluten. Totuși, baza noastră de ovăz poate conține urme minime de gluten, motiv pentru care recomandăm persoanelor cu alergii severe să evite acest produs.
Produsele noastre au gust natural de migdale, caju sau ovăz! Băuturile preparate cu bazele noastre au un gust mai curat și mai bogat decât laptele vegetal cumpărat din magazin, care de obicei conține arome, zahăr, agenți de îngroșare și gume. Puteți aromatiza băuturile după preferință, adăugând, de exemplu, curmale, sirop de arțar, extract de vanilie sau cacao. Posibilitățile sunt nelimitate!
Unele dintre produsele noastre de pe site se epuizează rapid, însă actualizăm zilnic informațiile despre disponibilitate. Vă puteți abona la newsletter pentru a primi cele mai recente informații despre stocuri și produse.
Misiunea noastră este să oferim alimente și băuturi naturale și nutritive pe bază de plante, realizate doar cu ingrediente întregi, fără aditivi inutili. Nu folosim stabilizatori, emulgatori, îndulcitori sau alte adaosuri sintetice! Ne mândrim cu lista noastră de ingrediente 100% pure. Spre deosebire de unele băuturi vegetale care folosesc agenți de îngroșare pentru a obține consistență și aromă, laptele vegetal Wholenest își păstrează gustul bogat și autentic datorită calității ingredientelor folosite.
Pentru un gust bogat și corpolent, folosiți 15 g* de pudră de ovăz Wholenest Barista la fiecare 100 ml de apă. Umpleți sticla cu numărul de porții dorite, puneți capacul și agitați bine până când pudra se dizolvă complet. Dacă rămâne puțină pulbere nedizolvată pe fundul sticlei, aceasta se va dispersa treptat. Pe măsură ce ovăzul absoarbe apa în următoarele minute, agitați din nou sticla – băutura va deveni complet omogenă.
Laptele vegetal se poate separa între utilizări (deoarece nu conține emulgatori), așa că este suficient să-l agitați bine înainte de consum.
Dacă preferați un lapte de ovăz mai ușor, puteți dilua pudra într-o proporție de 12 g la fiecare 100 ml de apă.
Pudra de ovăz Wholenest Barista este concepută pentru a fi complet solubilă în apă. Nu necesită mixare, ci doar agitare timp de aproximativ 30–60 de secunde. Cât de bine se va dizolva depinde și de cât spațiu lăsați în recipient pentru ca apa să se poată mișca liber. Pentru o dizolvare mai ușoară, lăsați aproximativ 1/3 din recipient gol.
Dacă rămân mici bulgări nedizolvați, nu vă faceți griji! Aceștia vor continua să absoarbă apă și se vor transforma curând într-un lichid perfect omogen. Pentru cele mai bune rezultate și o aromă bogată, vă recomandăm să decongelați laptele (dacă a fost refrigerat/congelat) cu puțin timp înainte de utilizare.
Desigur!
Vă recomandăm să preparați mai întâi laptele vegetal în proporțiile dorite și apoi să-l folosiți în rețete de gătit sau de copt.
Beta-glucanii sunt fibre solubile care se găsesc în mod natural în ovăz. Aceștia se dizolvă în apă și formează o peliculă gelatinoasă în intestine, care încetinește absorbția zahărului în sânge și contribuie la reducerea colesterolului LDL.
Beta-glucanii au efecte benefice asupra sănătății cardiovasculare, un puternic efect antioxidant și antiinflamator și susțin funcționarea sistemului imunitar.
Nu toate tipurile de lapte de ovăz sunt create la fel.
Laptele de ovăz este uneori considerat nesănătos, deoarece conține carbohidrați care pot provoca creșteri rapide ale glicemiei. Însă adevărul este că indicele glicemic (IG) al laptelui de ovăz se situează în intervalul mediu (60), iar această valoare poate varia dacă sunt adăugați îndulcitori.
Pudra de ovăz Wholenest Barista nu conține zahăr adăugat sau alți îndulcitori. Este obținută printr-un proces natural de fermentație, în urma căruia zaharurile proprii ale ovăzului sunt eliberate, oferind băuturii un gust delicat, ușor dulceag.
Încărcătura glicemică* (CG) a laptelui vegetal preparat cu această pudră este de 4 pentru 100 ml – ceea ce îl plasează în categoria scăzută. Pentru 250 ml, CG este de 9, deci rămâne tot în categoria scăzută.
Cu pudra de ovăz Wholenest Barista aveți control deplin asupra concentrației și, implicit, asupra cantității de zaharuri și carbohidrați consumate.
De exemplu: la 10 g de pudră/100 ml apă → 2,5 g zaharuri; la 15 g de pudră/100 ml apă → 3 g zaharuri
În plus, ovăzul conține fibre, vitamine și acizi grași nesaturați – micronutrienți esențiali pentru o alimentație echilibrată. Așadar, această pudră poate face parte dintr-un stil de viață sănătos, fără griji.
În primul rând, gustul este real și natural – nu adăugăm potențiatori de aromă sau substanțe aromatizante. Tehnologia noastră specială de producție scoate la iveală aroma autentică a ovăzului, păstrând totodată calitățile sale nutriționale.
Pudra de ovăz Wholenest Barista este și o alegere semnificativ mai eficientă energetic și mai prietenoasă cu mediul. Eliminăm nevoia de a transporta apă îmbuteliată – pe care o aveți deja acasă. Astfel, reducem emisiile de carbon cu până la 90%.
Fiind de 9 ori mai ușoară decât laptele de ovăz lichid, o singură încărcătură de camion cu pudră de ovăz Wholenest Barista echivalează cu 9 încărcături de lapte lichid.
În plus, ambalajul este fabricat din monoplastic 100% reciclabil, spre deosebire de ambalajele multistrat greu de reciclat. Ocupă mai puțin spațiu acasă sau în frigider, iar zilele cu băuturi stricate sau uitate devin istorie. Termenul de valabilitate este de cel puțin 12 luni, dacă este depozitată conform recomandărilor – pudra își păstrează calitățile până la data de expirare menționată pe ambalaj.
Comandând 1 singur pachet, puteți evita folosirea a până la 5 cutii de carton. Aceasta înseamnă mai puțin plastic, mai puține resurse consumate la transport (datorită greutății reduse) și emisii de carbon mai mici.Producția pudrei de ovăz necesită mai puțină energie și apă decât producția de lapte de ovăz lichid, ceea ce reduce considerabil impactul asupra mediului. Ambalajul nostru este realizat din material monoplastic – spre deosebire de ambalajele multistrat, greu de reciclat – și poate fi reciclat integral, contribuind la protejarea planetei.
Se poate întâmpla, uneori. Gradul de separare depinde de aciditatea cafelei și de diferența de temperatură dintre cele două lichide. Pe de o parte, separarea apare din cauza diferențelor de pH: cafelele cu prăjire ușoară (prăjire blondă) sunt mai acide, iar acest lucru poate duce la separare. Pe de altă parte, când cafeaua este foarte fierbinte iar băutura vegetală este rece, contrastul de temperatură favorizează, din nou, separarea.
Sfat: Dacă preferați cafeaua rece, adăugați mai întâi o cantitate mică de lapte vegetal în cafeaua fierbinte, amestecați pentru a o tempera, apoi turnați restul. Dacă preparați o băutură caldă, încălziți mai întâi laptele vegetal, apoi adăugați-l în cafea.
Produsele noastre au o durată minimă de valabilitate de 1 an de la data fabricației. Data exactă de expirare depinde de momentul fabricării lotului. Când primiți produsul, acesta trebuie să aibă cel puțin 3 luni până la expirare. Dacă depozitați produsele conform recomandărilor, acestea își vor păstra calitățile până la data de expirare. După deschidere, închideți bine ambalajul între utilizări.
Depozitați produsele într-un loc uscat, ferit de lumina directă a soarelui. Folosiți ustensile curate pentru a doza produsul. Respectând aceste condiții, produsele vor rămâne potrivite pentru consum cel puțin până la data expirării.
A se păstra la frigider și a se consuma în termen de 5 zile.
Pentru a produce pudra de ovăz Wholenest Barista, boabele de ovăz trec printr-un proces natural de fermentare, în timpul căruia enzima amilază ajută la eliberarea zaharurilor naturale conținute în ovăz. Acest proces păstrează produsul pur, natural și conferă laptelui de ovăz o consistență cremoasă, un gust delicios și o dulceață delicată.
Datorită acestui proces, nu este nevoie de emulgatori artificiali, stabilizatori, lianți, uleiuri vegetale sau alți aditivi – ingrediente frecvent întâlnite în multe băuturi de ovăz gata preparate.
Lucrăm cu un producător care produce și produse lactate. Deși producția este strict separată și vindem o băutură 100% din ovăz, din motive legale suntem obligați să indicăm că aceasta poate conține urme de lapte.
Cantitatea de lapte vegetal obținută dintr-un pachet de pudră de ovăz Wholenest Barista depinde de proporția aleasă la preparare.
Dacă urmați recomandarea noastră – 15 g de pudră la 100 ml de apă – un pachet de 600 g produce aproximativ 4,5 litri de lapte de ovăz.
Dacă preferați un lapte mai ușor, puteți dizolva 12 g de pudră în 100 ml de apă. În acest caz, veți obține până la 5,5 litri de băutură vegetală dintr-un singur pachet.
Pudra de ovăz Wholenest Barista este special concepută pentru a crea o spumă groasă, irezistibilă, pentru o savurare perfectă a cafelei.
Pentru o spumă Barista optimă, folosiți un spumator electric/manual sau duza de abur a aparatului dumneavoastră de cafea.
Pentru cele mai bune rezultate, folosiți lapte de ovăz rece și încălziți-l până la maximum 50 de grade Celsius..
De ce se separă uneori laptele finit în sticlă?
Separarea este un proces natural care apare atunci când băutura stă netulburată timp de câteva ore. Nu înseamnă că s-a stricat! Este suficient să agitați bine sticla, iar laptele va redeveni omogen.
Nu folosim agenți de îngroșare, stabilizatori, emulgatori sau gume care mențin aspectul artificial al multor băuturi vegetale. Caragenanul, guma xantan, guma de carrube și guma arabică sunt aditivi frecvent folosiți pentru a preveni separarea. Emulgatorii precum uleiurile vegetale și lecitina contribuie, de asemenea, la omogenizarea și aspectul „frumos” al laptelui vegetal.
Noi credem că naturalul este frumos, așa că nu acoperim nimic cu aditivi artificiali.
Sfat: Agitați bine înainte de consum!
Ambalajele noastre sunt fabricate din monoplastic, care este 100% reciclabil. Pudra de ovăz Wholenest Barista este un aliment procesat enzimatic, care necesită ambalaje cu proprietăți de barieră deosebit de ridicate, pentru a asigura durata de valabilitate a produsului. Din păcate, hârtia nu poate oferi aceste proprietăți, motiv pentru care am ales un material cu cea mai mare reciclabilitate. Cu toate acestea, suntem în permanență în căutare de soluții inovatoare de ambalare și regândim în mod regulat conceptul nostru de ambalare, în raport cu cele mai recente evoluții din industria ambalajelor și a reciclării.
Da, desigur!
Puteți turna laptele preparat direct în cafeaua sau ceaiul preferat sau îl puteți încălzi, face spumă și apoi adăuga. Dacă nu aveți timp să preparați laptele dinainte, puteți adăuga direct 10 g de pudră de ovăz Wholenest Barista în cafea sau ceai – se va dizolva ușor chiar și fără diluare prealabilă.
Bazele noastre nu sunt doar simple grăsimi de nuci sau tahini, deoarece le preparăm folosind o tehnologie specială concepută pentru a le transforma într-un lapte de nuci gros și cremos, care nu necesită strecurare. Le supunem unei măcinări în două etape, într-o moară de piatră. Activăm nucile și le uscăm la temperatură scăzută, pentru a păstra cât mai multe dintre beneficiile lor, fără a le compromite calitatea. Măcinarea în moară de piatră este o metodă blândă, care nu generează căldură în timpul procesului, astfel încât nucile rămân crude.
Preparate astfel, când le amestecați cu apă, bazele noastre creează un lapte de nuci cu adevărat delicios, mătăsos și gros, nealterat de aditivi sau potențiatori artificiali.
Da!
Da! Dacă respectați proporțiile recomandate pentru prepararea laptelui, veți obține o spumă minunată.
Rețineți că nivelul de ulei natural din nuci poate varia, așadar calitatea spumei poate să nu fie mereu identică. Pe de altă parte, aveți libertatea de a controla densitatea laptelui pe care îl preparați. Pentru o aromă mai bogată și o consistență mai densă, puteți crește cantitatea de bază și reduce cantitatea de apă. Astfel, veți ajusta și densitatea spumei.
În doar 3 pași simpli:
1) Adăugați 12 g de bază Wholenest pentru fiecare 100 ml de apă într-un blender
2) Mixați timp de 30–60 de secunde
3) Savurați!
Dacă nu aveți posibilitatea să cântăriți – vă recomandăm 2 linguri pentru fiecare 250 ml de apă.
Cu bazele noastre, aveți libertate deplină de a vă personaliza laptele vegetal. Puteți ajusta cantitatea de apă adăugată și puteți schimba gustul și textura de fiecare dată. De asemenea, puteți adăuga scorțișoară, vanilie, fructe, îndulcitori sau alte condimente, după preferințe.
Păstrați laptele de nuci finit la frigider și consumați-l în termen de 5 zile.
Bazele noastre au o durată minimă de valabilitate de 1 an de la data fabricației. Data exactă de expirare variază în funcție de lotul produs. În momentul în care primiți produsul, acesta ar trebui să aibă cel puțin 3 luni până la expirare.
Depozitați bazele de nuci într-un loc uscat, ferit de lumina directă a soarelui. Închideți bine borcanul după fiecare utilizare și folosiți întotdeauna ustensile curate pentru dozare. Dacă respectați aceste condiții, produsul va fi adecvat pentru consum cel puțin până la data menționată pe ambalaj. În cazul în care temperatura ambientală depășește 25°C, păstrați produsul la frigider..
Cu fiecare borcan folosit, economisiți două cutii de carton. Asta înseamnă costuri mai mici de transport și emisii reduse de carbon. În plus, procesul de producție al bazelor Wholenest utilizează mai puțină energie și apă comparativ cu cel al băuturilor din nuci la conservă, reducând și mai mult amprenta asupra mediului. Borcanele noastre pot fi reutilizate și sunt complet reciclabile.
Noi nu adăugăm regulatori de aciditate sau alți stabilizatori care sunt frecvent folosiți în băuturile pe bază de nuci pentru a preveni separarea.
Gradul de separare poate depinde de aciditatea cafelei și de diferența de temperatură dintre cele două lichide. Pe de o parte, separarea se datorează diferenței de pH dintre laptele vegetal și cafea – cafelele prăjite ușor (prăjire blondă) sunt mai acide și pot duce mai ușor la separare. Pe de altă parte, dacă adăugați o băutură rece într-o cafea fierbinte, contrastul de temperatură favorizează, de asemenea, separarea.
Sfat: Dacă preferați cafeaua rece, adăugați mai întâi o cantitate foarte mică de băutură vegetală în cafeaua fierbinte, amestecați pentru a o tempera, apoi turnați restul cantității dorite.
Pentru băuturile calde, încălziți ușor laptele vegetal înainte de a-l adăuga în cafeaua fierbinte.
Bazele de nuci Wholenest sunt realizate cu ajutorul unei tehnologii speciale, diferită de cea folosită la majoritatea produselor tahini. Le obținem prin măcinarea nucilor într-o moară de piatră. Această metodă este blândă, deoarece temperatura nu crește în timpul măcinării, ceea ce înseamnă că nucile rămân crude.
După această etapă, bazele trec printr-un proces suplimentar care le oferă textura netedă și fină, astfel încât să se amestece perfect cu apa. Când le combinați cu apă, veți obține băuturi tip milkshake groase, mătăsoase și delicioase, fără aditivi sau potențiatori artificiali.
În plus, folosim doar nuci decojite, ceea ce face ca bazele noastre să fie diferite de grăsimile de nuci sau tahini.
Cantitatea de lapte de nuci pe care o puteți obține dintr-un borcan depinde de raportul de amestecare pe care îl alegeți.
Dacă urmați recomandările noastre – veți obține aproximativ 2 litri de lapte dintr-un borcan de 240 g. Dacă preferați un lapte mai diluat, puteți ajusta proporțiile și obține chiar mai mult.
Separarea este un proces natural care apare atunci când băutura rămâne nemișcată timp de câteva ore. NU înseamnă că s-a stricat! Trebuie doar să o agitați bine și va redeveni omogenă.
Nu adăugăm agenți de îngroșare, stabilizatori, emulgatori sau gume care oferă acel aspect „perfect” băuturilor vegetale. Caragenanul, guma xantan, guma de carrube și guma arabică sunt astfel de agenți care previn separarea. Emulgatorii precum uleiurile vegetale și lecitina contribuie, de asemenea, la omogenizare.
Noi credem că naturalul este frumos, așa că alegem să nu mascăm nimic cu aditivi artificiali!
Sfat: Agitați bine înainte de consum!
Acesta este un proces natural de separare, în care uleiul prezent în mod natural în nuci se ridică la suprafață. Bazele noastre sunt realizate exclusiv din ingrediente naturale, fără aditivi sau emulgatori artificiali (precum gume sau lecitină) care să mențină compoziția uniformă.
Separarea se datorează diferenței de densitate dintre ulei și partea solidă a nucilor măcinate. Amestecați bine conținutul înainte de utilizare și baza este gata!
Adăugăm bazelor noastre proporția exactă de sare care, dizolvată în raportul recomandat (bază:apă), accentuează aroma ingredientului principal din care este fabricată baza și face ca băutura voastră să fie cu adevărat irezistibilă.
Băuturile pe bază de nuci preparate cu bazele noastre au un gust bogat și o textură cremoasă. Acest lucru se datorează atât calității ridicate a ingredientelor folosite, cât și tehnologiei blânde de procesare.
Un alt avantaj este valoarea nutritivă superioară – laptele nu trebuie strecurat, astfel că păstrați toți nutrienții valoroși ai nucilor în băutura finală.
Da, pentru a prepara lapte folosind bazele noastre, veți avea nevoie de un blender, mixer sau alt dispozitiv care funcționează pe același principiu.
Pentru cele mai bune rezultate, mixați timp de 30–60 de secunde.
Nu poți da greș cu bazele noastre – cu ele poți pregăti cât vrei, când vrei și EXACT cum vrei. Pentru un gust bogat și bogat, vă recomandăm utilizarea a 18 g pudră pentru fiecare 100 ml de apă.
Sfaturi:
Pentru cele mai bune rezultate și spumare, folosiți un aparat electric de spumare a laptelui.
Nu folosiți apă clocotită pentru a prepara băuturi matcha. Apa fierbinte va arde ceaiul și îi va da un gust amar și neplăcut!
Nu!
Nu adăugăm zahăr suplimentar în Matcha Oat Latte-ul nostru.
*Ovăzul conține zaharuri naturale care sunt eliberate în timpul procesului de fermentație. Acestea dau băuturii un gust ușor dulceag.
Nu! Toate produsele noastre sunt fără gluten, conform Regulamentului (CE) nr. 41/2009. Acest lucru înseamnă că nivelul glutenului este sub limita legală de <20 ppm și, prin urmare, produsul este considerat fără gluten. Totuși, baza noastră de ovăz poate conține urme minime de gluten, motiv pentru care recomandăm persoanelor cu alergii severe să evite acest produs.
Matcha este o pudră fină de ceai verde, produsă din frunze de ceai cultivate special. Spre deosebire de ceaiul verde obișnuit, unde frunzele sunt infuzate și apoi aruncate, în cazul matcha întreaga frunză este consumată sub formă de pudră. Asta înseamnă că mult mai mulți nutrienți sunt absorbiți atunci când se consumă matcha!
Popularitatea sa se datorează
combinația de beneficii pentru sănătate,
efectul său energizant și gustul său autentic .
O mică parte din beneficiile matcha sunt:
Sfaturi:
Pentru a profita de toate beneficiile matcha, alege calitatea Premium sau Ceremonial .
**Nu preparați niciodată cu apă clocotită!** Acest lucru va degrada calitatea matcha-ului și îl va face să aibă un gust amar și neplăcut! Folosește apă caldă, dar NU fierbinte.
În Matcha Oat Latte-ul nostru folosim matcha premium de înaltă calitate din Japonia.
Inulina organică din agave este un prebiotic natural care stimulează dezvoltarea bacteriilor benefice în flora intestinală și metabolismul glucozei. Se extrage din agava albastră. Are un gust ușor dulceag și rezistă cu succes sucurilor digestive din stomac și intestinul subțire. Fiind o fibră solubilă, inulina ajută la eliminarea metaboliților toxici. Se folosește ca aditiv alimentar.
Absolut!
Poți savura Matcha Oat Latte atât cald, cât și rece.
Sfat:
Nu recomandăm utilizarea apei fierbinți atunci când preparați băutura. Temperatura ridicată afectează negativ ingredientele benefice din matcha și îi face gustul neplăcut și amar.
Produsele noastre au o durată minimă de valabilitate de 1 an de la data fabricației. Data exactă de expirare depinde de momentul fabricării lotului. Când primiți produsul, acesta trebuie să aibă cel puțin 3 luni până la expirare. Dacă depozitați produsele conform recomandărilor, acestea își vor păstra calitățile până la data de expirare. După deschidere, închideți bine ambalajul între utilizări.
A se păstra Matcha Oat Latte într-un loc uscat și răcoros. După deschidere, păstrați ambalajul bine închis între utilizări.
Nu poți da greș cu pudra noastră de ovăz cu cacao. Recomandăm folosirea a 23 g de bază de ovăz cu cacao pentru fiecare 100 ml de apă.
Sfat:
Pentru cele mai bune rezultate și spumare, folosiți un aparat electric de spumare a laptelui.
În băutura noastră cu cacao și ovăz, folosim doar un vârf de cuțit de zahăr brut din trestie de zahăr. Îl adăugăm pentru a obține dulceața ideală care aduce plăcere cu fiecare înghițitură.
Nu! Toate produsele noastre sunt fără gluten, conform Regulamentului (CE) nr. 41/2009. Acest lucru înseamnă că nivelul glutenului este sub limita legală de <20 ppm și, prin urmare, produsul este considerat fără gluten. Totuși, baza noastră de ovăz poate conține urme minime de gluten, motiv pentru care recomandăm persoanelor cu alergii severe să evite acest produs.
Absolut!
Poți savura băutură organică din ovăz cu cacao atât caldă, cât și rece.
Inulina organică din agave este un prebiotic natural care stimulează dezvoltarea bacteriilor benefice în flora intestinală și metabolismul glucozei. Se extrage din agava albastră. Are un gust ușor dulceag și rezistă cu succes sucurilor digestive din stomac și intestinul subțire. Fiind o fibră solubilă, inulina ajută la eliminarea metaboliților toxici. Se folosește ca aditiv alimentar.
Produsele noastre au o durată minimă de valabilitate de 1 an de la data fabricației. Data exactă de expirare depinde de momentul fabricării lotului. Când primiți produsul, acesta trebuie să aibă cel puțin 3 luni până la expirare. Dacă depozitați produsele conform recomandărilor, acestea își vor păstra calitățile până la data de expirare. După deschidere, închideți bine ambalajul între utilizări.
A se păstra băutura de ovăz cu cacao într-un loc uscat și răcoros. După deschidere, păstrați ambalajul bine închis între utilizări.
Puteți plasa o comandă direct prin intermediul site-ului www.wholenest.eu selectând produsele dorite și urmând instrucțiunile pentru a finaliza comanda.
De asemenea, puteți comanda telefonic: +359 885 534 872 de luni până vineri între orele 9:00-18:00.
Adresele locațiilor fizice unde puteți găsi produsele noastre sunt listate în secțiunea „ Parteneri ” a site-ului web. Secțiunea este actualizată constant pentru a menține lista la zi.
Da, facem transport internațional. Termenii și costurile de livrare variază în funcție de destinație. Pentru mai multe detalii sau întrebări specifice, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: info@wholenest.eu
Oferim livrare prin firma de curierat Speedy, către orice locație din România. Pentru comenzile care depășesc o anumită valoare, livrarea la un birou sau la o adresă este gratuită. Mai multe informații despre termenii de livrare pot fi consultate aici.
Acceptăm următoarele opțiuni de plată:
Puteți selecta metoda cea mai convenabilă pentru dumneavoastră în timpul procesului de comandă.
Procesăm și pregătim comanda pentru livrare cât mai rapid posibil. De regulă, livrările în România durează între 1 și 3 zile lucrătoare.
Pentru livrările internaționale, timpul poate varia în funcție de destinație și procedurile vamale, de obicei între 7 și 14 zile lucrătoare.
* Honest Foods Ltd. NU este responsabilă pentru întârzierile cauzate de compania de curierat sau pentru expedierile deteriorate ori pierdute.
Acceptăm reclamații doar în cazul livrărilor eronate.
Din cauza naturii produselor noastre și a standardelor stricte de siguranță, nu acceptăm retururi pentru produsele deja deschise. Odată deschis, un produs își pierde trasabilitatea – nu mai putem garanta că a fost depozitat în condiții sigure pentru alimente sau că nu a fost contaminat.
Această politică contribuie, de asemenea, la reducerea amprentei noastre de carbon pentru produsele care nu pot fi revândute.
Dacă aveți nelămuriri legate de produsele noastre înainte de a le comanda, nu ezitați să ne contactați – suntem aici să vă ajutăm să faceți alegerea potrivită!
Dacă nu sunteți mulțumiți de achiziție, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa info@wholenest.eu și vom face tot posibilul să găsim o soluție.
Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a putea încerca să corectăm comanda dumneavoastră.Pentru a vă putea îndeplini solicitarea în cel mai eficient mod, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa info@wholenest.eu cu subiectul „Modificare sau anulare comandă” și să includeți NUMĂRUL COMENZII.
Anulările și modificările comenzilor nu sunt garantate și pot fi realizate doar în timpul programului de lucru (luni - vineri, între orele 9:00 și 18:00, fus orar România)
Selectați produsul dorit și intervalul de livrare (la fiecare 2, 4 sau 6 săptămâni), apoi adăugați-l în coșul de cumpărături.
În fiecare perioadă de abonament, vă trimitem produsele fără griji, reamintindu-vă cu 2 zile înainte de fiecare plată pentru a vă asigura că așteptați comanda. Puteți întrerupe, amâna sau anula abonamentul în orice moment. Fără obligații!
Primești o reducere de 10% la fiecare livrare. Cu abonamentul, produsele alese îți sunt livrate regulat, fără să te mai gândești când va fi următoarea comandă.
Da, desigur! Puteți opri permanent, sări peste o livrare, să modificați data următoarei livrări, să modificați frecvența livrărilor sau să „întrerupeți” abonamentul în orice moment. Fără obligații!
Conectați-vă la contul dvs. de client, accesați „Abonamente” și selectați abonamentul pe care doriți să îl modificați. Apăsați butonul „Detalii” și alegeți dintre opțiunile disponibile.
Pentru a adăuga produse la următoarea comandă, conectați-vă la contul dumneavoastră de client. Faceți clic pe „Abonamente”. Selectați abonamentul la care doriți să adăugați produsul/produsele și faceți clic pe butonul „Adăugați produs”. Când dați clic pe acesta, veți vedea produsele disponibile pe care le puteți adăuga. Selectați și adăugați articolul dorit prin opțiunea „Adăugați produs”.
Nu! Nu vă obligăm la o perioadă minimă de abonament. Produsele și intervalul de livrare pot
sunt selectate și modificate în funcție de nevoile și dorințele dumneavoastră. De asemenea, puteți opri sau întrerupe abonamentul în orice moment.
Da, este posibil!
Puteți adăuga produse la următoarea comandă, dacă aceasta nu este încă în curs de procesare. Selectați abonamentul dorit și faceți clic pe butonul „Adăugați produs”. Veți vedea produsele disponibile pe care le puteți adăuga. Alegeți și adăugați articolul dorit.
Dacă doriți să primiți produsul nou adăugat o singură dată, asigurați-vă că îl eliminați din abonament pentru livrările viitoare.
Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a putea corecta comanda dumneavoastră.
Trimiteți un e-mail la adresa info@wholenest.eu cu subiectul „Modificare sau anulare comandă” și includeți numărul COMENZII ca motiv.
Anulările și modificările comenzilor nu sunt garantate și pot fi făcute doar în timpul programului de lucru (luni - vineri, între orele 9:00 și 18:00, fus orar România).
Pentru solicitări B2B, vă rugăm să ne scrieți la adresa info@wholenest.eu
Coșul tău este gol.